ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Загальні положення

Управління веб-сайтом bren.ua (далі – «Сайт») здійснюється ФОП БРЕНЬ В.В., код ЄДРПОУ 2959013611, фізичною особою-підприємцем, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України (далі – «ФОП БРЕНЬ В.В.»)

 

Конфіденційність користувачів Сайту має велике значення для нас, і ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення її захисту. Дана Політика пояснює, як ми використовуємо вашу персональну інформацію.

 

Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвіданні Сайту, відповідно до положень Політки, ви надаєте дозвіл на використання файлів-cookie при кожному вашому наступному візиті.

 

Збір та використання персональних даних

 

При використанні користувачем сервісів Сайту ФОП БРЕНЬ В.В. здійснюється обробка даних користувача, а саме: Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:

  1. Інформація про ваш комп’ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
  2. Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по Сайту;
  3. Інформація про адресу вашої електронної пошти, яку ви використали для реєстрації на Сайті;
  4. Інформація, яку ви ввели під час створення профілю на Сайті – наприклад, ваше ім’я, зображення у вашому профілі, стать, дата народження
  5. Інформація, така, як ваше ім’я та адреса електронної пошти, які ви вказали під час оформлення підписок на наші поштові повідомлення та/або розсилки;
  6. Інформація, яку ви ввели під час використання сервісів Сайту;
  7. Інформація, яка генерується при використанні Сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
  8. Інформація стосовно будь-яких ваших покупок, використаних сервісів або транзакцій, які ви провели через Сайту, включаючи ваше ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки та інформацію про кредитну карту;
  9. Інформація, яку ви розмістили на Сайту з метою публікації її в Інтернеті, включаючи ваше ім’я користувача, зображення профілю та зміст вашої публікації;
  10. Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою або через Сайту, включаючи зміст повідомлення та мета дані;
  11. Будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.

 

ФОП БРЕНЬ В.В. збирає тільки ті персональні дані (наприклад, Ваше ім’я і прізвище, логін і пароль доступу, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, т.д.), які свідомо і добровільно надані Вами як суб’єктом персональних даних в цілях використання послуг/сервісів Сайту, що відповідно до вимог законодавства є згодою суб’єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.

 

Обробка персональних даних

 

Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в Базі персональних даних чи окремій таблиці Бази даних Сайту.

 

Цілі використання персональних даних

 

Ваші персональні дані використовуються в цілях забезпечення надання послуг Сайту, обміну інформацією, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно та на виконання законів України, у тому числі, але не виключно: «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних стосовно органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про телекомунікації», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», «Про державну підтримку засобів масової інформації та соціальний захист журналістів», а також до Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Без вашої чітко вираженої згоди ми не будемо передавати вашу персональну інформацію жодній сторонній компанії для прямого маркетингового використання будь-якою іншою сторонньою компанією чи особами.

 

Термін зберігання персональних даних

 

Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.

Після того, як суб’єкт персональних даних перестав бути користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті, його персональні дані також автоматично видаляються.

 

Захист персональних даних

 

ФОП БРЕНЬ В.В. вживає достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки вашої персональної інформації.

 

Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет є по суті є незахищеною, і ми не можемо гарантувати беззаперечний захист даних, надісланих через всесвітню мережу.

 

ФОП БРЕНЬ В.В. надає доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних.

 

Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

 

У будь-який час Ви можете отримати доступ і виправити всю інформацію, яка стосується Вас і зберігається Сайтом. Ви можете в будь-який час звернутися до ФОП БРЕНЬ В.В., щоб дізнатися, якою інформацією про Вас ми володіємо, і за запитом щодо змін та/або відкликання такої інформації.

  • Правила та умови
  • ДОСТАВКА І ОПЛАТА
  • ФОРМА ПОВЕРНЕННЯ

Умови купівлі-продажу

Після здійснення оплати Покупцем, між Сторонами вважається укладений договір купівлі-продажу шляхом прийняття замовлення до виконання, при цьому, суттєвими умовами даного договору є вартість товару, умови доставки, оплати та дані умови, що прийняті Покупцем у момент оплати товару.

Покупець додатково отримає повідомлення-підтвердження на електронну адресу, вказану при купівлі товару.

Ціни і наявність товару:

Продавець веде електронний облік товарів на сайті та має право змінювати інформацію на сайті, опис товарів, ціни тощо в будь-який час без додаткових попереджень третіх осіб, покупців. При цьому, після здійснення замовлення та оплати товару Покупцем, Продавець не має право застосовувати зміни до такого товару для конкретного Покупця щодо купленого товару.

У випадку фактичної відсутності обраного на сайті товару, Продавець повідомляє про це Покупця, який може обрати інший товар (доплатив вартість або отримати різницю), або отримати оплачені кошти у повному обсязі від Продавця.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару (відповідно до ст.9 ЗУ «Про захист прав споживачів».
Повернення на території України можливе шляхом відправки товарів на адресу Перевізника (Нова пошта): м. Київ, відділення номер 89. Отримувач: БРЕНЬ Стрітвір Онлайн. Контактний телефон +380679954601, поверення та обмін, доставку сплачує покупець.

Продавець залишає за собою право відмовити у купівлі та доставці товару в разі не повної інформації залишеної Покупцем при заповненні форми купівлі товару.
Ціни на сайті вказані в національній валюті України. Вартість доставки додається до загальною вартості купівлі товару.

При наявності ситуацій, що не визначені умовами на сайті, сторони їх узгоджують окремо відповідно до чинного законодавства України та політики bren.ua.

ТМ Брень ®, дизайн товару та сайту, наповнення сайту (статті, відео, музика тощо) є об’єктами інтелектуальної власності, що належать Продавцю. Будь-яке використання зазначених об’єктів інтелектуальної власності без згоди Продавця є незаконним, що тягне за собою відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

Перелік товарів що не підлягають доставці за кордон можна прочитати під карткою товару на сайті bren.ua.

Білизна натільна, панчішно-шкарпеткові вироби відповідно до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» не підлягають обміну (поверненню).

Доставка

Доставка по Україні здійснюється за допомогою ТОВ «Нова Пошта», міжнародні відправлення – DHL expresses.

Продавець надає товар перевізнику (Нова пошта, DHL expresses) протягом трьох робочих днів з дня отримання оплати за умови наявності товару.

Термін доставки перевізником (Нова пошта, DHL expresses), зазвичай, по Україні становить від 1 до 5 робочих днів по Україні, термін доставки за кордоном залежить від регіону покупця.

Продавець не несе відповідальності за порушення строків доставки та/або втрати товару з вини перевізника (Нова пошта, DHL expresses). Претензії щодо порушення строків доставки, втрати та/або псування товару, заявляються Покупцем безпосередньо до перевізника (Нова пошта).

Доставка по Україні здійснюється за рахунок клієнта згідно з тарифами Нової Пошти https://novaposhta.ua/delivery.

Оплата доставки щодо перевезень по світу здійснюється виходячи з регіону доставки згідно тарифів:
Європа – 600 гривень
США та Канада – 750 гривень
Інші держави – 900 гривень

Оплата

Покупець здійснює оплату вартості товару платіжною карткою (VISA або Master Card) онлайн, у тому числі здійснює сплату комісії відповідно до тарифів платіжної системи.

За збереження та захист даних платіжної картки несе відповідальність банк. Оплата в безготівковій формі вважається здійсненою в момент отримання Продавцем коштів у розмірі ціни товару на банківський рахунок Продавця.

Повернення коштів у встановлених випадках здійснюється Продавцем на картку, з якої була отримана оплата. Гроші зазвичай зараховуються протягом 3 банківських днів, якщо інші умови не визначені банком одержувача.

При поверненні товару гроші за доставку не повертаються.

Ми не повертаємо та не обмінюємо будь-які міжнародні покупки.

Помилка в номері замовлення, або це замовлення недоступне до поверння

ПІБ Покупця

Найменування документу, що посвідчує особу покупця


* наприклад паспорт СН 000000 виданий Печерським РУГУ МВС України в місті Київ 25 лютого 2005 року


* Ви можете повернути або обміняти товар належної якості, придбаний в інтернет-магазині, якщо він Вам не підійшов, протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів»

* Після повернення товару та за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду здійснюється повернення грошових коштів способом, аналогічним способом оплати, протягом 7 днів з дня повернення товару.
«Товар мною не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування, повертається у повній комплектації. З метою моєї ідентифікації як покупця та повернення мені коштів, сплачених за товар, надаю згоду на обробку моїх персональних даних».
Повернення на території України можливе шляхом відправки товарів на адресу перевізника (Нова пошта):
м. Київ, відділення номер 89. Отримувач: БРЕНЬ В.В.